O que a Lufex faz com dados — os seus e os do seu cliente.

Este site é estático e não possui banco de dados. O formulário de proposta não envia nem armazena informação: os campos preenchidos montam uma mensagem de WhatsApp que você lê e decide enviar, no seu próprio aparelho.

Não usamos cookies de rastreamento, pixel de anúncio nem formulário de captura. Se você não nos escrever, nada seu chega até nós.

Usamos uma contagem anônima de visitas para saber quantas pessoas acessam cada seção. Ela não usa cookies, não cria identificador de usuário e não permite reconhecer quem visitou — mede páginas, não pessoas.

Ao enviar mensagem por WhatsApp, e-mail ou redes sociais, recebemos o que você escrever: normalmente nome, empresa, contato e a descrição da necessidade. Usamos esses dados apenas para responder, elaborar proposta e manter o histórico da negociação.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais.

Durante a execução de um contrato, a Lufex pode ter acesso a sistemas, credenciais e bases de dados do cliente. Nesses casos a Lufex atua como operadora de dados: acessamos apenas o necessário para prestar o serviço, seguindo instruções do cliente, que permanece controlador dos dados.

Credenciais são guardadas em cofre com acesso restrito. A documentação do ambiente pertence ao cliente e é entregue a ele. Encerrado o contrato, devolvemos ou eliminamos os acessos conforme o combinado por escrito.

A LGPD (Lei 13.709/2018) garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir o que estiver incompleto ou desatualizado, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, e revogar consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para o e-mail abaixo. Respondemos em até 15 dias.

Se esta política mudar, a data de atualização no rodapé desta página muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.